Ultima actualizare: iulie 2025

Pro Instal House S.R.L. respectă viața privată a vizitatorilor site-ului www.proinstalhouse.ro și se angajează să protejeze datele cu caracter personal. Prezenta politică explică ce date colectăm, în ce scop și cum le protejăm, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Site-ul www.proinstalhouse.ro este operat de Pro Instal House S.R.L., înregistrată în România. Pentru orice solicitare privind protecția datelor personale, ne puteți contacta astfel:
📧 office@proinstalhouse.ro
📞 0790 420 990

• Nume, prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Adresă de livrare/intervenție (dacă este cazul)
• Informații despre proiectele sau serviciile solicitate
• IP, tip browser, sistem de operare
• Date colectate prin cookie-uri (vezi Politica de cookie-uri)

• Oferirea de răspunsuri la solicitările trimise prin formulare de contact
• Prestarea serviciilor contractate
• Comunicări comerciale (cu consimțământul expres)
• Optimizarea conținutului și performanței site-ului
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale

Prelucrarea datelor are loc în baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul explicit al utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
• Executarea unui contract (lit. b)
• Obligații legale (lit. c)
• Interesul legitim al operatorului (lit. f)

Datele pot fi comunicate strict către:

• Furnizori de servicii IT (găzduire, mentenanță)
• Colaboratori contractuali (contabili, curieri, subcontractori)
• Autorități publice (în baza obligațiilor legale)

Toți partenerii noștri sunt obligați prin contract să respecte cerințele de confidențialitate și protecție a datelor.

Datele sunt păstrate doar cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate sau conform prevederilor legale (ex: facturare – 10 ani, arhivare fiscală – 5 ani).

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP – www.dataprotection.ro

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: office@proinstalhouse.ro

Site-ul utilizează protocol HTTPS/SSL, iar datele sunt stocate în condiții de securitate avansată. Accesul la date este limitat doar personalului autorizat. Sunt implementate măsuri tehnice și organizatorice pentru prevenirea pierderii, modificării sau accesării neautorizate.

Putem actualiza această politică oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări. Recomandăm consultarea periodică a conținutului.

Site-ul utilizează servicii furnizate de companii din afara Spațiului Economic European (ex: Google, Meta/Facebook). Aceste transferuri se realizează doar în baza Clauzelor Contractuale Standard sau altor garanții aprobate de Comisia Europeană.

Nu colectăm cu bună știință date personale de la persoane sub 16 ani. Dacă descoperim că un minor a transmis date personale, vom lua măsuri pentru a le șterge. Părinții sau tutorii legali ne pot contacta pentru a solicita intervenția.

În prezent, nu avem desemnat un Responsabil cu protecția datelor (DPO), însă orice întrebare sau solicitare privind confidențialitatea poate fi trimisă la: office@proinstalhouse.ro